Candidates shortlisted in a row

Die vielen Einsatzmöglichkeiten von digitalen Werkzeugen werden vielerorts angepriesen. Das hört sich zwar gut an, nützt Unternehmen aber wenig, solange unklar ist, welcher spezifische Anwendungsfall einen Mehrwert generiert. Viele Einsatzfelder von Videokommunikation werden jedoch noch nicht in voller Gänze ausgenutzt. Deshalb sind hier verschiedene Bereiche, die von Streaming profitieren, genauer beleuchtet:

Leads generieren

  • Webinare spitzen die Zielgruppe im Grunde genommen auf einen kleinen Kreis hochinteressierter Leads zu. Positiver Nebeneffekt: Die Kontaktdaten aller Teilnehmenden sind hierdurch für den weiteren Vertrieb nutzbar.
  • Virtuelle Messen präsentieren Unternehmen in modernem Licht und generieren währenddessen Kontaktdaten durch Anmeldungen.

Kunden binden

  • Ein Portal für Tutorials kann beispielsweise Sammelpunkt nützlicher Anwendungen von Produkten sein, auf die Kunden auch nach dem Kauf zugreifen können. Zudem können Sie hier auch Vorteile von Produkterweiterungen hervorheben, um Upselling zu betreiben.
  • Support per Videochat. Insgesamt können Sie jegliche Form des Kundenkontakts nutzen, um sowohl Nähe aufzubauen als auch um Kunden zu binden. Videocalls sind dadurch eine kostengünstige Aufwertung zu konventionellen Supportmethoden wie Telefonate und Emails.

Remote Zugriffe

  • Werks- & Maschinenabnahmen lassen sich durch Streaminglösungen ortsunabhängig und kostengünstig durchführen. Dadurch können vor allem global operierende Unternehmen weltweit Produktionsstätten in Betrieb nehmen.
  • Qualitätskontrollen lassen sich mit modernen Kameras jederzeit und hochauflösend durchführen.

Vertrieb

  • Verkaufsgespräche lassen sich durch Videos inhaltsreicher gestalten. Vertriebler können Grafiken einblenden und haben so in der Hand, wie hochwertig sie selbst und das Produkt dargestellt werden.
  • Beratungen profitieren im ähnlichen Rahmen von Videocalls wie Verkaufsgespräche. Hinzu kommt, dass die Hemmschwelle für einen Beratungstermin gesenkt wird, da durch das ortsunabhängige Format von Videocalls, keine weiten Wege eingeplant werden müssen.

Marketing

  • Produktpräsentationen können im Videoformat Animationen einblenden und so USP’s beleuchten.
  • Öffentlichkeitswirksame Auftritte profitieren vor allem von der hohen Reichweite, die durch Videos erzielt wird und dem immer beliebteren Format auf Social-Media-Kanälen.

Repetitive Bildung

  • Sicherheitsunterweisungen wiederholen sich häufig, verändern sich inhaltlich kaum, sind leicht verständlich und bedürfen selten Rückfragen. Deshalb sind sie ideal geeignet, um gefilmt zu werden und Trainingspersonal nachhaltig zu entlasten.
  • Einarbeiten in simple Arbeitsprozesse. Das ist besonders praktisch in Arbeitsbereichen mit hoher Fluktuation der Arbeitnehmer.
  • Software Tutorials. Bei Programmanwendungen treten häufig ähnlich Fragen auf. Tutorials die diese FAQ’s beantworten beschleunigen die Problembehebung.

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Streamingstudios die TV-Qualität liefern und für alle relevanten Abteilungen zugänglich und bedienbar sind, sind der Schlüssel, um erfolgreich Botschaften zu senden. Deshalb machen wir von BroadUp Videokommunikation zu Ihrer Kernkompetenz.

Möchte man Menschen beispielsweise mit einem digitalen Messestand, im Vertrieb oder mit Webinaren nachhaltig erreichen, reicht es nicht, die analoge Vorlage eins zu eins zu kopieren. Stattdessen muss jedes Format neu gedacht werden, um relevante Inhalte attraktiv für Ihre Zielgruppen darzustellen. Deshalb stehen wir für eine strategische Vorgehensweise. Vom ersten Schritt der Planung beziehen wir Zielgruppen und Anwendungsfelder mit ein. Unsere Videosetups bedienen modernste Filmstandards, die auch in den kommenden Jahren professionelle Qualität liefern. Sie sind individuell auf Ihre Anwendungsfälle zugeschnitten und darüber hinaus leicht zu bedienen. In nur wenigen Trainings vermitteln wir Videokommunikation als Kernkompetenz an Ihr Team und Sie sind dadurch auch in Zukunft unabhängig von Dienstleistern.

Einfach, fortschrittlich, sichtbar, individuell — für diese Werte stehen wir von BroadUp.

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