Anwendungsfelder Videokommunikation

Die vielen Einsatzmöglichkeiten von digitalen Werkzeugen werden vielerorts angepriesen. Das hört sich zwar gut an, nützt Unternehmen aber wenig, solange unklar ist, welcher spezifische Anwendungsfall einen Mehrwert generiert. Viele Einsatzfelder von Videokommunikation werden noch nicht in voller Gänze ausgenutzt. Deshalb sind hier verschiedene Bereiche ,die von Streaming profitieren, genauer beleuchtet:

Leads generieren

  • Webinare spitzen die Zielgruppe auf einen kleinen Kreis hochinteressierter Leads zu. Positiver Nebeneffekt: Die Kontaktdaten aller Teilnehmenden sind für den weiteren Vertrieb nutzbar.
  • Virtuelle Messen präsentieren Unternehmen in modernem Licht und generieren auch hier Kontaktdaten durch Anmeldungen.

 

Kunden binden

  • Ein Portal für Tutorials kann Sammelpunkt nützlicher Anwendungen von Produkten sein, auf das Kunden auch nach dem Kauf zugreifen können. Hier können auch Vorteile von Produkterweiterungen beworben werden, um Upselling zu betreiben.
  • Support per Videochat. Jegliche Form des Kundenkontakts kann genutzt werden, um Nähe aufzubauen und so Kunden zu binden. Videocalls sind eine kostengünstige Aufwertung zu konventionellen Supportmethoden wie Telefonate und Emails.

 

Remote Zugriffe

  • Werks- & Maschinenabnahmen. Vor allem global operierende Unternehmen profitieren von ortsunabhängigen FAT’s, um kostengünstig, weltweit Produktionsstätten in Betrieb zu nehmen.
  • Qualitätskontrollen lassen sich mit modernen Kameras jederzeit und hochauflösend durchführen.

 

Vertrieb

  • Verkaufsgespräche lassen sich durch Videos inhaltsreicher gestalten. Vertriebler können Grafiken einblenden und haben so in der Hand, wie hochwertig sie selbst und das Produkt dargestellt werden.
  • Beratungen profitieren im ähnlichem Rahmen von Videocalls wie Verkaufsgespräche. Hinzu kommt, dass die Hemmschwelle für einen Beratungstermin gesenkt wird, da durch das ortsunabhängige Format von Videocalls, keine weiten Wege eingeplant werden müssen. 

 

Marketing

  • Produktpräsentationen können im Videoformat Animationen einblenden und so USP’s beleuchten.
  • Öffentlichkeitswirksame Auftritte profitieren vor allem von der hohen Reichweite, die durch Videos erzielt wird und dem immer beliebteren Format auf Social Media Kanälen.

 

Repetitive Bildung

  • Sicherheitsunterweisungen wiederholen sich häufig, verändern sich inhaltlich kaum, sind leicht verständlich und bedürfen selten Rückfragen. Deshalb sind sie ideal geeignet, um gefilmt zu werden und Trainingspersonal nachhaltig zu entlasten. 
  • Einarbeiten in simple Arbeitsprozesse. Das ist besonders praktisch in Arbeitsbereichen mit hoher Fluktuation der Arbeitnehmer.
  • Software Tutorials. Bei Programmanwendungen treten häufig ähnlich Fragen auf. Tutorials die diese FAQ’s beantworten beschleunigen die Problembehebung.

 

Studiolösungen die TV-Qualität liefern und für alle relevanten Abteilungen zugänglich und bedienbar sind, sind der Schlüssel, um erfolgreich Botschaften zu senden. Deshalb machen wir von BroadUp Videokommunikation zu Ihrer Kernkompetenz.

Möchte man Menschen mit einem digitalen Messestand, im Vertrieb oder mit Webinaren nachhaltig erreichen, reicht es nicht, die analoge Vorlage eins zu eins zu kopieren. Stattdessen muss jedes Format neu gedacht werden, um relevante Inhalte attraktiv für Ihre Zielgruppen darzustellen. Deshalb stehen wir für eine strategische Vorgehensweise. Vom ersten Schritt der Planung beziehen wir Zielgruppen und Anwendungsfelder mit ein. Unsere Videosetups bedienen modernste Filmstandards, die auch in kommenden Jahren professionelle Qualität liefern. Sie sind individuell auf Ihre Anwendungsfälle zugeschnitten und leicht zu bedienen. In nur wenigen Trainings vermitteln wir Videokommunikation als Kernkompetenz an Ihr Team und Sie sind auch in Zukunft unabhängig von Dienstleistern.

Einfach, fortschrittlich, sichtbar, individuell — für diese Werte stehen wir von BroadUp.

 

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